「張老師」自民國五十八年十一月十一日正式成立。成立之初，是由一張桌子、二張椅子、一間不足六坪的小辦公室、一支專線電話，以及二十多位義務「張老師」作為服務的起步；發展迄今，已在全國10個縣市設有12 個輔導中心。透過四十一條1980輔導專線，十八間晤談室、三間心理測驗室、九間團體室提供各種電話輔導、晤談輔導、函件輔導、網路輔導、轉介等服務，服務對象包含兒童、青少年、青壯年、婦女及老人。服務的問題類型包含人際、婚姻、親子、生涯等，每年服務近七萬人次，至今已輔導超過二百八十多萬人次。而這些工作都是由一群受過嚴格專業訓練及充滿愛心的志工所提供，我們叫他們-義務「張老師」。